logo
บ้าน กรณี

กรณีศึกษา: การแบ่งปันกรณีการขนส่งโรงงานเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน – บริการแบบครบวงจรช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างไร

กรณีศึกษา: การแบ่งปันกรณีการขนส่งโรงงานเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน – บริการแบบครบวงจรช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างไร

July 28, 2025
กรณี บริษัท ล่าสุดเกี่ยวกับ กรณีศึกษา: การแบ่งปันกรณีการขนส่งโรงงานเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน – บริการแบบครบวงจรช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างไร

ประวัติ


Aivent บริษัทอินเตอร์เน็ตที่กําลังเติบโตอย่างรวดเร็ว วางแผนที่จะจัดสรรสํานักงานใหม่ในปักกิ่ง โดยต้องการสถานีทํางาน 200 ห้อง ห้องประชุมหลายประการสองห้อง และพื้นที่ต้อนรับเพื่อรับประกันคุณภาพและความทันเวลา, Aivent เลือก Ekintop Office Furniture Factory's one-stop service solution เพื่อทําการปรับแต่งผลิต ส่งและติดตั้งภายใน 30 วัน


1การสอดคล้องความต้องการและการกําหนดเวลาที่ฉลาด


การอธิบายความต้องการอย่างละเอียด
ผู้จัดการโครงการได้ประชุมออนไลน์กับทีมปฏิบัติการของ Aivent เพื่อยืนยันรายละเอียด เช่น จํานวน, ขนาด, วัสดุและสีสําหรับสถานีทํางาน, เก้าอี้ ergonomic, โต๊ะประชุม,และโต๊ะต้อนรับการเสร็จสิ้นใบยืนยันความต้องการโครงการ
ระบบกําหนดเวลาที่ฉลาด
โดยใช้ระบบ ERP ของมัน, Ekintop แบ่งการสั่งซื้อออกเป็นภารกิจการผลิตรวมถึง "การตัดไม้", "การบานด์ & การทาสีขอบ", และ "การประกอบฮาร์ดแวร์."แผนภูมิแกนท์ (Gantt chart) ได้ถูกสร้างขึ้นในระบบ เพื่อชี้แจงขั้นตอนสําคัญของแต่ละกระบวนการ, รับประกันการผลิตจํานวนมากจะเสร็จสิ้นภายใน 30 วัน

 

กรณี บริษัท ล่าสุดเกี่ยวกับ กรณีศึกษา: การแบ่งปันกรณีการขนส่งโรงงานเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน – บริการแบบครบวงจรช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างไร  0


2. การตรวจสอบคุณภาพกระบวนการครบวงจรและการติดตามภาพ


รูปแบบการตรวจสอบระหว่างกระบวนการ
ใน ระหว่าง การ ตัด, การ ผง ด้าน, การ สี, และ การ ประกอบ, ผู้ ตรวจ ดู ตัวอย่าง ของ ทุก ชุด เพื่อ ความ แม่นยํา ใน มิติ, คุณภาพ ของ พื้น และ ความ มั่นคง ของ โครงสร้าง. ผลิตภัณฑ์ ที่ ไม่ มี คุณสมบัติ ได้ รับ การ ปรับปรุง ใหม่ ทันที.
การติดตามความก้าวหน้าทางสายตา
ผ่านแพลตฟอร์มจัดการโลจิสติกส์ TMS Aivent สามารถเข้าระบบได้ตลอดเวลา เพื่อตรวจสอบความก้าวหน้าในการผลิต รายงานการตรวจคุณภาพ และสถานะการจัดส่งสินค้าที่โกดังความผิดปกติใด ๆ ได้ถูกสื่อสารอย่างรวดเร็วและแก้ไขกับ Ekintop.

 

กรณี บริษัท ล่าสุดเกี่ยวกับ กรณีศึกษา: การแบ่งปันกรณีการขนส่งโรงงานเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน – บริการแบบครบวงจรช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างไร  1


3. การบรรจุภัณฑ์มืออาชีพและการขนส่งหลายรูปแบบ


การแก้ไขการบรรจุภัณฑ์ที่กําหนดเอง
สําหรับสินค้าขนาดใหญ่ เช่น สถานที่ทํางานและโต๊ะประชุม, Ekintop ออกแบบการบรรจุสามชั้น: พาเล็ตไม้ + กรอบป้องกันการชน + ฟิล์มกันความชื้นหลายชั้นสินค้าขนาดกลางและขนาดเล็ก เช่น เก้าอี้ ergonomic ใช้กล่องกระหน่ําด้วย EPE foam liners เพื่อป้องกันการขีดข่วนหรือการปรับปรุงระหว่างการขนส่ง.
การขนส่งทางทะเล-อากาศ
เนื่องจากความเร่งด่วนของ Aivent, Ekintop รวมข้อดีของการขนส่งทางทะเลและทางอากาศ:ขณะที่ส่วนที่เหลือ 10% ของตัวอย่างและอุปกรณ์เสริมด่วน ถูกส่งทางอากาศไปยังปักกิ่ง, การสมดุลค่าใช้จ่ายและความทันเวลา

 

กรณี บริษัท ล่าสุดเกี่ยวกับ กรณีศึกษา: การแบ่งปันกรณีการขนส่งโรงงานเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน – บริการแบบครบวงจรช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างไร  2


4การติดตั้งในสถานที่และการรับรองจากลูกค้า


บริการติดตั้งแบบเดียว
เอคินท็อปส่งทีมงานติดตั้งที่ประสบการณ์ไปยังอาคารสํานักงานของเอเวนท์ พร้อมด้วย ระดับเลเซอร์ เครื่องมือปนูเมติก และอุปกรณ์สายไฟและปรับขนาดเฟอร์นิเจอร์ทั้งหมดตามแผนการ CADจบการติดตั้งสถานที่ทํางาน 200 ห้อง 2 ห้องประชุม และพื้นที่ต้อนรับในวันเดียว
การ ต้อนรับ
หลังจากการติดตั้ง ผู้จัดการโครงการและตัวแทนของ Aivent ผ่านการตรวจสอบรายการกับรายการการยอมรับ รวมถึงลักษณะของเฟอร์นิเจอร์ การทดสอบการทํางาน ความมั่นคงของโต๊ะและเก้าอี้และเส้นทางสายเคเบิลทุกประเด็นถูกแก้ไขในสถานที่ และรายงานการยอมรับโครงการถูกลงนามทันที

 

กรณี บริษัท ล่าสุดเกี่ยวกับ กรณีศึกษา: การแบ่งปันกรณีการขนส่งโรงงานเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน – บริการแบบครบวงจรช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างไร  3


5การตรวจติดตามและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง


สามสิบวันต่อมา ผู้จัดการบัญชีของ Ekintop ลงมือติดตามทางโทรศัพท์และในสถานที่ เพื่อรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้บริการและส่วนเล็กที่เปลี่ยนได้รับการให้ทีมปฏิบัติการของ Aivent กล่าวว่า "บริการที่หยุดเดียวไม่เพียงแต่ช่วยให้เราประหยัดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารหลายลิงค์ แต่ยังมั่นใจว่าโครงการได้รับการจัดส่งด้วยคุณภาพสูงในเวลาสั้นการบรรลุความพึงพอใจของลูกค้า 100%."

 

กรณี บริษัท ล่าสุดเกี่ยวกับ กรณีศึกษา: การแบ่งปันกรณีการขนส่งโรงงานเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน – บริการแบบครบวงจรช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างไร  4


6สรุป


ผ่านการบริการแบบเดียว ครอบคลุมการปรับปรุงความต้องการ การกําหนดเวลาแบบฉลาด การติดตามภาพ การบรรจุสินค้าอย่างมืออาชีพ การขนส่งแบบหลายแบบ การติดตั้งในสถานที่ และการติดตามหลังการขายโรงงานเฟอร์นิเจอร์สํานักงาน Ekintopการตรวจสอบคุณภาพและการติดตั้งที่ละเอียดของบริการได้รับการยอมรับสูงจาก Aivent.

รายละเอียดการติดต่อ
Guangdong Esun Furniture Technology Company Limited

ผู้ติดต่อ: Mr. Jeffrey

โทร: +8618038758657

ส่งคำถามของคุณกับเราโดยตรง (0 / 3000)